HKebab - Lennik

P'tite P. B.

Plutôt bonne expérience pour la partie Kebab.
Un menu très cher malgré tout pour du Kebab 10€50 avec frites et boisson.
Très bonne hygiène gants et filet pour cheveux.
Service rapide mais des difficultés pour se faire comprendre un petit effort sur l'apprentissage du Français car il a fallut répèter plusieurs fois notre demande au niveau de la prise de commande et ça n'a pas été correctement pris en compte à l'arrivée.
Une viande Kebab très bonne et très bien cuite, un excellent pain turque et des crudités fraîches.
La taille du Kebab un peut trop petit mais très bien garnit.
Très radin sur la sauce : dans le kebab pas grand chose et aucune sauce pour les frites j'ai du aller en chercher.
Sinon tables de pique nique confortables et à l'ombre.
Par contre vous devriez délimiter la zone avec des poteaux ou des chaînes afin d'empêcher les uber en scooter de venir au milieu des tables a grande vitesse.
Terrasse non fumeur excellent point. Nous reviendrons.

matteo D.

Je tiens à exprimer mon mécontentement après mon expérience dans ce kebab. Tout d'abord, la viande au comptoir était conservée à une chaleur tellement extrême que je me demande comment elle peut encore être considérée comme comestible. Cela ne donne pas confiance quant à la qualité et la fraîcheur des produits. Pour couronner le tout, la personne qui préparait mon dürüm a été vue en train se gratter l’intérieur du nez juste avant de toucher à ma nourriture, sans se laver les mains par la suite. C'est inacceptable et complètement contraire aux normes d'hygiène de base. Je déconseille fortement cet endroit.

Gari P.

J’ai acheté un pain turc pita a 12€! Ni frites ni boisson compris pour au final un gout médiocre pour un prix exorbitant

Leyla F.

Snack vraiment à éviter ! Nous avons commander 5 kapsalon normal , ont a attendu 40 min !!! ils ont fait des kapsalon petit !!!! Quelle erreur ! En plus de ça il nous le disent l’erreur qu’il ont faite !! mais font pas le nécessaire pour corriger leur erreur !!! On avait même commander un Sandwich au poulet et ils nous ont fait au viande kebab !!!! Beaucoup d’erreur de préparation !!! Ils ne savent pas gérer plusieurs commandes honteux pour un commerce !!!!
Le service est vraiment nul ! Je ne retournera jamais dans ce snack !!! La nourriture n’était même pas bon ! Je regrette vraiment de dépenser chers !!!

Yas B.

Pour la 1ère fois on a essayé la livraison à domicile. Et franchement hyper déçu. Déjà le livreur n'arrive pas jusqu'à chez moi et claxonne comme un fou dans la rue au lieu d'appeler à mon numéro ou sonner à la porte. En plus du prix qui est coûteux nous recevons une commande qui est à moitié respecter. J'appelle pour m'expliquer et tombe sur une équipe de fou furieux qui hurle que la commande était bien celle-ci car ATTENTION son collègue a bien noté dans son carnet la commande! Je fais toujours la même commande où que j'aille depuis des années. Impossible de m'être trompé sur autant de chose. Je n'irais plus jamais là bas et le déconseille à qui compte y aller. Ah oui aussi on a tous mal au ventre et passons la soirée au wc en plus de tout ces désagréments. À ÉVITER!!!!

Amina T.

Je suis vraiment déçu à chaque commande j’ai quelque chose qui manque on appelle on nous dis le contraire vraiment déçu de ce service et ne refait pas votre commande 9€ un tacos sans sauce vraiment le service 0

Samia S.

Nous sommes client depuis l'ouverture du snack, lors de notre dernière commande, nous avons reçu un plat erroné qui nous a coûté 16euros et qui a atterri à la poubelle car ce n'était pas notre choix de départ! Nous avons fait part de notre mécontentement par téléphone et nous passons 10 minutes à parler pour que notre interlocuteur fasse mine de ne rien comprendre. Nous avons voulu retenter l'expérience et leur laisser le bénéfice du doute avec une simple commande, nous avons eu droit à un appel d'une personne aussi froide que de la glace pour nous signaler qu'il n'allait ni préparer, ni livrer notre commande suite au commentaire que nous avions laissé précédemment et que nous étions des personnes qui n'étaient pas correcte 🙄😐 Donc il faut ou accepter l'erreur qui a été faite précédemment ou ne plus faire appel à leurs services! Notre commande a été annulé par Hkebab et nous devons maintenant attendre un remboursement. Services clientèle 0/10

Rafal R.

Si je dois etre honnete, en étant un client régulier, ils se trompent a chaque commande(malgré le fait que au moment de commande je précise les allergènes et les nombreuses erreurs). Y'en a marre de faire un trajet pour leur dire que c'est mal fait.

Au moment de discute venu avec l'un des employés, on essaie de faire ca calmement le Monsieur commence a s'enerver car il voit que je lui fais la remarque devant tout le monde (clients).

Il me répond ceci sans s'excuser en s'énèrvant:

"Quelle sauce tu veux?"

Non c'est pas la sauce qui compte, c'est votre service et acceuil du client qui pue la m*rde. Apprenez un peu un bon acceuil et du respect car personne ne veut du mal.

Je vais pas m'amuser a faire le trajet 15 fois, vous gagnez a chaque fois une trentaine d'euros et vous vous y trompez malgré que je precise bien "Madame est alergique a X" et vous faites toujours la même erreur.

Service honteux et de Basse qualité. La nourriture reste bonne et le climat aussi. Pour rectifier ma commande j'ai du revenir 2x d'affilée.

Apprenez un peu la compassion.